Fiftynine Fitness Club

Besoin d’aide ?

Foire aux questions

Tu peux t'inscrire directement sur notre site internet en sélectionnant ton club et ton abonnement ou en te rendant à l'accueil de ton club.

Grâce à ta carte, tu peux pratiquer dans tous les Fiftynine !

  • Pièce d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire)
  • RIB
  • Carte bancaire
  • Carte bancaire
  • Chèque
  • Coupon sport ANCV

Vous pouvez retrouver les différents abonnement directement sur la page de votre salle.

Parraines un ami et gagnez 20€ chacun !

Pour en profiter, ton ami doit donner ton nom et ton prénom lors de son inscription en club.

Alors, GO 😊

Il suffit d’envoyer un mail à votre club.

Si vous avez perdu votre carte de membre ou si vous vous l'êtes fait volée, vous pouvez acheter une nouvelle carte au kiosque de votre club. Votre ancienne carte sera alors désactivée. Cette nouvelle carte vous sera facturée au prix de 20,00€.

Quelle que soit la raison, ton prélèvement n'est pas passé ? Nous t‘invitons à te rendre à l’accueil de ton club.

Pour rappel, l’accueil est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 13h30 et de 15h30 à 19h30.

Besoin d’un break pour raison de santé ou pour un déplacement professionnel, inutile de résilier ton abonnement, tu peux le suspendre !

Pour cela, rien de plus simple, rapproche toi de ton club d’inscription et envoie, soit :

  • Un certificat médical du médecin
  • Un certificat de grossesse
  • Un justificatif professionnel/de stage

 

Pour résilier ton d'abonnement, tu dois soit :

  • Envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse postale de ton club d'inscription
  • Passer à l’accueil de ton club

 

La date effective de la fin de ton abonnement interviendra après

  • 2 mois de préavis
  • Et si tu as atteint ou dépassé ta période d'engagement, qui correspond à 12 mois de prélèvements réalisés lorsque ton club est ouvert.